生效时间: 2026年04月22日
本政策仅适用于深圳市谷米万物科技有限公司提供的"万物在线"APP及对应软件系统(或)随附的相关服务。
欢迎您使⽤本应⽤提供的定位服务与终端防盗数据查询服务等产品功能!我们⾮常重视您的隐私保护和他⼈个⼈信息保护。我们深知个人信息对您的重要性,并将竭尽全力保护您的个人信息安全,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明原则,以保护您的个人信息。同时,我们承诺将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施保护您的个人信息。请在使用服务前,仔细阅读、了解本《隐私政策》。如您使用或继续使用相关的产品和服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。
本应⽤主要提供三类功能:定位服务、终端防盗数据查询和设备管理。如不同意本政策的任何内容或者⽆法理解相关内容,请不要进⾏后续操作。开始使⽤本应⽤,即表示您已充分理解本隐私政策的全部内容并同意接受其约束。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、我们收集哪些信息
2、我们如何使⽤Cookie和同类技术
3、信息的存储
4、信息安全
5、第三方共享部分
6、对外提供
7、您的权利
8、未成年⼈保护
9、隐私政策更新
10、与我们联系
本隐私政策具体内容如下:
为了完成产品及服务功能、调查分析问题以不断提高产品及服务质量;同时高效识别场景,为您提供场景化、个性化服务以帮助您高效便捷地管理生活与工作,请您在使用该等相关服务时,仔细阅读相应产品页面展示的信息及相关规则、协议等文件的内容,您同意接受相关服务,即视为您接受与该等关联方或第三方之间的权利义务亦受本协议及平台规则的约束。我们亦会要求该等关联方或第三方按照法律法规的要求保护您的合法权益。同时,我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求,收集您的个人信息:
1.1本产品必须使用手机号码。当您使用手机号码,我们会收集您的手机号码,目的是为了注册登录我们的平台。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果拒绝提供该信息,将无法登录应用及使用应用内的各项功能。
1.2为了保证app服务的正常运行,向您提供问题诊断或设备检测服务并进行数据统计,以及使用app服务的便捷性,防控运营风险、检测并排除故障,正常使用我们的服务,以及改进和优化我们的服务体验及保障您的账号安全的需要,在您同意本隐私政策后我们会收集您的设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、BSSID、SSID、MAC、OAID、ICCID、设备序列号、SIM卡IMSI相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 、网络信息(IP地址,WiFi信息,基站信息相关信息),剪切板,这类信息是为提供服务必需收集的基础信息。
1.3请求⽹络数据和远程版本更新是本应⽤的基础功能,为此我们需要获取访问设备状态和外部存储的权限,我们将会在您⾸次使⽤时申请这两项权限。如果您拒绝授权,应⽤将⽆法正常提供服务。您拒绝授权之后,如果希望继续使⽤,可以到系统权限管理模块中为本应⽤重新打开读取⼿机状态和读写外部存储的权限。
1.4我们会在获得你的自主选择同意后,获得你的精准定位信息(GPS信息),目的是为了向你提供定位服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会使你无法查看当前位信息,但不影响你正常使用其他功能,该信息加密存储半年,超过半年的数据我们将会进行删除处理。
1.5当你使用定位服务时,我们会使用地图的定位功能,因为设备定位服务是本应用的基础功能。我们收到百度地图/腾讯地图/高德地图返回的位置信息后会及时显示在地图上,不会另做它用。当你的终端设备使用声音告警服务时,我们会收集你的终端设备触发报警的时间及定位内容,目的是为了向你提供及时的告警服务,因为收集部分设备基础信息是服务所必需的。
1.6当你使用摄像头扫描设备条形码的时候,可以获取设备的imei号,能够快速使用本产品,目的是让你不需要输入一长串的imei号来添加设备,减少繁琐操作。调用摄像头扫码授权web端登录账号,可以快速登录,你可以拒绝授权获取摄像头权限,不会影响你正常使用本产品。
1.7为了帮助我们更好地了解我们应⽤程序的运⾏情况,我们通过调⽤第三⽅统计平台友盟+记录相关信息。我们不会将分析软件中的信息与您在应⽤程序中提供的任何个⼈⾝份信息相结合。
1.8当你使用分享功能时,我们会使用第三方分享工具(友盟/ShareSDK),目的是为了方便你将设备的行程分享给朋友。
1.9为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为,是因实现功能及服务所必要的。当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。
1.10我们只在您主动粘贴内容或与应用功能相关的操作时访问剪切板数据。我们不会在后台或未经用户明确操作的情况下自动访问剪切板内容。剪切板数据的使用仅限于为您提供应用功能所需的服务。我们不会将剪切板中的内容用于其他目的。
1.11获取拨打电话权限的主要⽬的是让应⽤程序能够直接拨打电话或管理通话。本产品部分业务功能可能包含短信告警、电话告警或运营提示等,在你开通对应功能的情况下,我们将会使用手机/邮箱进行短信、电话、邮件来进行通知你。若你不需要,也可以关闭或退订此功能。
1.12我们只在您主动粘贴内容或与应⽤功能相关的操作时访问剪切板数据。我们不会在后台或未经用户明确操作的情况下⾃动访问剪切板内容。剪切板数据的使⽤仅限于为您提供应⽤功能所需的服务。我们不会将剪切板中的内容⽤于其他⽬的。
1.13自启动和关联启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。当您打开内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。
1.14APP可能需要授权部分功能权限以应用于核心功能或业务:定位权限(用于计算当前位置与设备位置的距离及导航、广告等运营类分析)、摄像机权限(用户设备条形码/二维码扫描或产品拍照用于反馈)、麦克风权限(摄像机产品对讲、建议与反馈)、读取应用列表(导航软件查询及导航)、读取手机存储及SD卡权限(摄像机视频和图片保存、建议与反馈)等其他在此未申明的权限。权限取决权在于您,但在部分权限未开启或关闭的情况下,可能会影响功能的正常使用。
1.15App可能会包含商城或会员中心等功能,我们会收集商品或发票收件地址,包含收件人姓名、详细地址、邮编、手机号码/邮箱等相关信息,我们通过如上信息给您寄送商品或发票。在商品购买、促销或优惠活动时,我们可能会通过账号关联的手机号码/短信/邮箱,给您发送如活动内容、产品介绍、业务通知、推广或与您进行业务沟通等相关信息。
1.16APP可能会包含第三方运营平台/解决方案平台/电商平台等,可能会采集部分设备数据,并向您展示相关的广告、视频、购物、金融等信息或内容,我们均会在界面中展示包含"广告"词的标识,请注意甄别、筛选并忽略,若非本平台直接提供的内容和服务导致相关的任何问题均由用户自行承担。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某⼀功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过⻚⾯提⽰、交互流程、⽹站公告等⽅式另⾏向您说明信息收集的内容、范围和⽬的。
Cookie是⽀持服务器端(或者脚本)在客⼾端上存储和检索信息的⼀种机制。当您在使⽤部分功能的时候,我们会向您的设备发送⼀个或多个Cookie或匿名标识符。当您与这些功能产⽣交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给服务器。Cookie 通常包含⼀些随机⽣成的字符。运⽤Cookie技术,本应⽤能够了解您的使⽤习惯,或帮您判断您账⼾的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析⻚⾯设计的有效性。
我们不会将Cookie⽤于本政策所述⽬的之外的任何⽤途。你可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息⽤于以下⽤途。若我们超出以下⽤途使⽤您的信息,我们将再次向您进⾏说明,并征得您的同意。
本应⽤所收集的用户个⼈信息,在互联⽹线路通过加密传输存放⾄我们的系统服务器,进⾏加密存储,我们的机房管理、服务器管理、⽹络管理以及本应⽤安全具有较⾼的安全⽔平。我们仅在本政策所述⽬的所必需期间和法律法规、监管规定的期间内保存您的信息。除⾮经您⾃主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其⽤于该功能以外的其他⽤途。
3.1信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产⽣的个⼈信息存储于中国境内。
3.2信息存储的期限
⼀般⽽⾔,我们仅为实现⽬的所必需的时间保留您的个⼈信息。
1)轨迹数据保存6个月;
2)和客服的聊天记录保存6个月;
3)用于投诉举报相关信息保存6个月;
4)您的个人信息将在您谷米帐号销户后立即删除。;
5)您可以根据以下渠道对个人信息安全投诉、举报:我的 -> 关于 -> 我要投诉;
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动。
我们努⼒为用户的信息安全提供保障,以防⽌信息的丢失、不当使⽤、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全⽔平内使⽤各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使⽤加密技术(例如SSL)、匿名化处理等⼿段来保护您的个⼈信息。
我们通过不断提升的技术⼿段加强安装在您设备端的软件的安全能⼒,以防⽌您的个⼈信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的⼯作。
我们建⽴专⻔的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的⼈员范围,要求他们遵守保密义务。
若发⽣个⼈信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻⽌安全事件扩⼤,并以推送通知、公告等形式告知您。
为确保部分独立功能的实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息,请查看《第三方信息共享清单》。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应⽤程序的运⾏情况,我们可能记录相关信息,例如,您使⽤应⽤程序的频率、崩溃数据、总体使⽤情况、性能数据以及应⽤程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应⽤程序中提供的任何个⼈⾝份信息相结合。
如我们使⽤您的个⼈信息,超出了与收集时所声称的⽬的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使⽤您的个⼈信息前,再次向您告知并征得您的明⽰同意。
我们不会对外披露收集的个⼈信息,如必须披露时,我们会向您告知此次公开披露的⽬的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明⽰同意。
此外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会在没有事先征询您同意的情况下将您的信息对外披露:
1)、与国家安全、国防安全直接相关的;
2)、与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;
3)、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;
4)、出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的;
5)、个⼈信息主体⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息;
6)、从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7)、法律法规规定的其他情形。
在你使用本应用期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销登录账号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置。
个人信息查询、更正、删除的操作路径为:【我的】-【帐号信息】。
如果你决定不再使用本产品,可在App中操作【我的】-【设置】-【注销账号】删除你的账号信息,账号注销后立即生效。注意:如果你在服务期满未续费,则我们在服务期满后有权单方面删除你的账户数据,你因此遭受的任何损失均由你个人自行承担,我们不承担任何责任。
我们⾮常重视对未成年⼈个⼈信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是14周岁以下的未成年⼈,在使⽤本应⽤前,应事先取得您的家⻓或法定监护⼈的书⾯同意。若您是未成年⼈的监护⼈,当您对您所监护的未成年⼈的个⼈信息有相关疑问时,请通过第11节中的联系⽅式与我们联系。
1.如平台发生以下变化,我们会及时对本隐私政策进行相应的修订:
1) 我们的基本情况发生变化;
2) 收集、存储、使用、共享、公开披露个人信息的范围、目的、规则发生重大变化;
3) 您访问和管理个人信息的方式发生重大变化;
4) 我们的联络方式、投诉的渠道和机制发生重大变化;
5) 其他可能对用户个人信息权益产生重大影响的变化。
2.我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以弹窗的形式向你展示变更后的指引。请你注意,只有在你点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。我们建议您定期查阅我们的隐私政策,以及时了解更新状况。如果您在本政策更新后继续使用本平台,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策,并愿意受更新后的政策约束。您可以在【我的】-【关于我们】中随时查看本政策。
你对本应用有任何意见或建议,请通过【首页】-【客服图标】与我们联系。我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五天内予以回复。
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